«Защитник интересов» не борется с самой стратегией, он защищает свой статус, ресурсы или группу лояльных коллег. Для него изменения - угроза привычному влиянию. Он вложил много усилий в создание и поддержание текущих процессов и структур, «своей поляны». Поэтому он испытывает сильное нежелание менять то, что, по его мнению, «и так работает», и что дает ему предсказуемость и контроль.
Что стоит за этим
- страх потери власти или бюджета;
- привязанность к «старой системе»;
- ориентация на личные выгоды.
Как проявляется
- лоббирование узких интересов;
- создание барьеров для решений;
- работа «в обход» команды.
Что помогает
- поиск взаимовыгодных решений;
- демонстрация последствий для компании;
- ограничение влияния, если его действия блокируют общее движение.
Коммуникация
Чёткая, деловая, с акцентом на результаты, общие точки соприкосновения, признание вклада в общее дело, возможна роль «внутреннего консультанта»: «Я понимаю, что для вас важен этот вопрос. Давайте посмотрим, как учесть ваши интересы, не мешая общим целям».
Потенциал вовлечения: средний, если его интересы можно связать с целями компании.
Если защитника не перенастроить, он будет действовать системно и надолго.
[ВСТАВКА РЕЛЕВАНТНОЙ УСЛУГИ]
Вопрос для размышления
Как вы балансируете личные интересы сильных игроков и интересы всей компании?